Producentem mebli z drewna litego jest Radosław Gałwa

Producent udziela gwarancji Kupującemu – Konsumentowi będącemu osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

Konsument nabywa wyprodukowany przez Producenta mebel z drewna litego do osobistego użytku;

Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskie – dotyczy produktów zakupionych i użytkowanych na terenie Rzeczypospolitej Polskie;

Dokumentem gwarancyjnym jest oświadczenie gwarancyjne w formie papierowej lub elektronicznej;

Producent – Sprzedawca wydaje Kupującemu wraz z rzeczą sprzedaną dokument gwarancyjny oraz sprawdza zgodność znajdujących się na rzeczy oznaczeń z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym;

Dokument gwarancyjny jest ważny wraz z okazanym dowodem zakupu oraz wraz z pisemnym potwierdzeniem, że kupujący zaakceptował warunki gwarancji zawarte w dokumencie gwarancyjnym;

Nieprawidłowo lub niekompletnie wypełniony dokument gwarancyjny jest nieważny;

Wysłanie przez Producenta dokumentu gwarancyjnego wraz z zakupionym meblem na wskazany przez Kupującego adres – jest równoznaczne z zapoznaniem się przez Kupującego z treścią warunków gwarancji i zaakceptowaniem ich;

Producent zapewnia dobrą jakość i prawidłowe funkcjonowanie wyprodukowanych stołów – na które udzielana jest gwarancja, na warunkach i zasadach określonych w gwarancji oraz opisanych w zasadach użytkowania; Kupujący zobowiązuje się do przestrzegania zasad transportu, przenoszenia, montażu, konserwacji oraz użytkowania mebli z drewna litego;

Termin gwarancji wynosi 2 (dwa) lata licząc od dnia, kiedy rzecz została Kupującemu wydana – pod warunkiem właściwego zamontowania, ustawienia i korzystania tj. przy zachowaniu odpowiednich zasad użytkowania, zgodnie z przeznaczeniem;

Gwarancja obejmuje tylko wady mebli powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy;

Producent nie ponosi odpowiedzialności z tytułu udzielonej gwarancji za utracone przez Nabywcę korzyści oraz szkodę, którą Nabywca poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady w produkcie; Wady wynikające z zaplamień, zabrudzeń, odparzeń powierzchni mebli olejowanych, wady wynikające z niewłaściwego zamontowania, ustawienia, użytkowania stołu – nie są objęte gwarancją;

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego, nieostrożnego przenoszenia stołu oraz jego montażu;

Gwarancja nie obejmuje zdarzeń losowych, siły wyższej oraz innych okoliczności mających miejsce po sprzedaży i wydaniu stołu Kupującemu;

Uszkodzenia powstałe i wynikłe z niewłaściwego lub niezgodnego z zasadami użytkowania, przechowywania, konserwacji, naprawy, przeróbki stołu dokonanej prze Kupującego lub na jego zlecenie – nie są objęte gwarancją;

Zmiany fizyczne zachodzące w meblu, będące efektem naturalnych procesów starzenia oraz różnice w odcieniu elementów wykonanych z naturalnego drewna – nie są objęte gwarancją;

Kupujący traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku nieprzestrzegania zasad użytkowania mebli. Zasady użytkowania Kupujący uzyskuje wraz z dokumentem gwarancyjnym;

Uprawnienia z tytułu gwarancji – Kupujący zgłasza Producentowi niezwłocznie po ujawnieniu się wady – jednak nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od wykrycia wady. Zgłoszenie Kupujący przesyła listem poleconym na wskazany adres Producenta. Zgłoszenie musi zawierać: dokładny opis i zdjęcie wady albo uszkodzenia, dowód zakupu oraz dokument gwarancyjny;

Producent w terminie 14 (czternastu) dni, od dnia odebrania zgłoszenia, odniesie się do jego zasadności ;

Producent może powołać biegłego…celem dokonania oględzin lub dokonać oględzin mebla osobiście w miejscu użytkowania stołu; Kupujący – po wcześniejszym e – mailowym uzgodnieniu terminu z Producentem – udostępni i umożliwi wejście Producentowi lub Biegłemu do miejsca użytkowania stołu.


Czas od dnia odebrania zgłoszenia do dnia dokonania oględzin(nie może być dłuższy niż 7 dni)i nie wlicza się go do biegu czternastodniowego terminu, o którym mowa w punkcie 22);

Gdy Producent lub Biegły nie mógł przystąpić do oględzin z przyczyn leżących po stronie Kupującego – poczytuje się, że Producent nie pozostaje w zwłoce w rozpatrzeniu zgłoszenia z tytułu gwarancji;

W przypadku, gdy zgłoszenie z tytułu gwarancji zostanie uznane przez Producenta za zasadne – Producent w terminie 14 (czternastu) dni od dnia uznania roszczenia dokona naprawy stołu. Wskazany termin może ulec wydłużeniu do 30 (trzydziestu) dni gdyby okazało się, że naprawa w terminie 14 (czternastu) dni z przyczyn obiektywnych nie jest możliwa albo konieczna jest wymiana stołu;

Po ustaleniu, iż wskazana jest naprawa Producent zastrzega, iż naprawa stołu może nastąpić w miejscu użytkowania mebla albo w warunkach fabrycznych;

Z tytułu Gwarancji Kupujący może żądać jedynie naprawy stołu. W szczególnie uzasadnionych wpadkach Producent może zdecydować o dokonaniu wydania nowego stołu zamiast naprawy;

Rozpatrzenie zgłoszenia z tytułu gwarancji oraz ocena charakteru wady – jest dokonywane przez Producenta;

Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność z tytułu rękojmi.