Gwarancja obowiązuje pod warunkiem prawidłowego użytkowania mebli zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zaleceniami zasad użytkowania i konserwacji.

 Meble z drewna litego powinny znajdować się w pomieszczeniach o temperaturze 12°C – 26°C o wilgotności powietrza 20%-50%.Przy zbyt niskiej lub wysokiej wilgotności zachodzi ryzyko pęknięcia i deformacji. Drewno naturalne pod wpływem temperatury może pracować przez co mogą wystąpić drobne pęknięcia(do 2mm),które nie podlegają reklamacji.
 W okresie zimowym zaleca się dodatkowe nawilżanie powietrza w pomieszczeniu, gdzie znajduje się mebel.
 Meble należy użytkować w pomieszczeniach zamkniętych aby nie narażać ich na działanie promieni słonecznych i szkodliwych wpływów atmosferycznych.
 Nie należy ustawiać mebli w odległości mniejszej niż 1 m od zródeł ciepła(kaloryfer, kominek, piec).Jeżeli w pomieszczeniach jest ogrzewanie podłogowe należy zastosować filcowe podkładki.
 Podłoga na której znajduje się mebel musi być równa i sucha.(ustawienie mebla na nierównej powierzchni może doprowadzić do deformacji konstrukcji natomiast na powierzchni mokrej może dojść do pęknięć i odbarwień mebla)
 Przestawianie i przenoszenie mebli w stanie złożonym wymaga ich podniesienia nie przesuwania.
 Należy chronić meble przed zarysowaniem i odparzeniem(dzieci, zwierzęta, ostre przedmioty, zakaz prasowania, układania mokrych ubrań etc.)
 Należy używać podkładek na gorące, zimne, mokre naczynia.
 W razie wylaniu płynów należy jak najszybciej wytrzeć mebel miękką szmatką.
 Nie należy stosować środków chemicznych, ścierających, rozpuszczalników (środki chemiczne uszkodzą powierzchnie olejowo-woskową).
 Meble należy pielęgnować oraz konserwować do 4 razy w roku. Zasady pielęgnacji i czyszczenia
 Należy używać bawełnianej, miękkiej ściereczki lekko wilgotnej bądź suchej.
 Przy rozlaniu płynów należy niezwłocznie wytrzeć do sucha zgodnie z kierunkiem usłojenia mebla.
 Do zabrudzeń, czyszczenia mebla należy stosować zestaw pielęgnacyjny, który można nabyć w naszym sklepie.(Przy zakupie otrzymają Państwo mini zestaw do pielęgnacji GRATIS!)

Wyroby z litego drewna charakteryzują się naturalnymi pęknięciami sęków, które uzupełnia się różnego rodzaju szpachlą .Meble tworzone są z różnych kawałków litego drewna dlatego każdy wyrób może nieznacznie różnić się od siebie.
Naturalne różnice nadają niepowtarzalny i oryginalny wygląd przedmiotu. (o kolorze próbników).